Центр помощи
Ответы на самые частые вопросы гостей и хозяев на платформе Tripundo.
Выберите, как вы используете Tripundo
Отдельный раздел приведёт вас к нужному ответу.
Я путешествую как гость
Бронирования, оплата, отмена, заезд и отзывы.
Я сдаю жильё
Аккаунт, объекты, номера, цены, календарь и бронирования.
У вас есть жильё, которое вы хотите разместить?
Узнайте, как Tripundo работает для хозяев, и начните регистрацию со страницы для хозяев.
Что чаще всего спрашивают гости
Бронирования, отмена и способы оплаты.
Нужен ли аккаунт Tripundo, чтобы забронировать жильё?
Создавать аккаунт до начала бронирования не обязательно. Во время брон...
Как получить доступ к бронированию, оформленному без аккаунта?
Откройте защищённую ссылку «Все детали» из подтверждения по электронно...
Как зарегистрироваться или войти?
Гость может зарегистрироваться по адресу электронной почты или восполь...
Что больше всего интересует хозяев
Регистрация объекта, номера, цены и доступность.
Как зарегистрироваться в качестве гостя?
Откройте страницу владельца объекта Tripundo, выберите «Будьте владель...
Можно ли зарегистрироваться как физическое или юридическое лицо?
Да. Tripundo поддерживает учетные записи физических и юридических лиц....
Какие данные нужны для аккаунта?
К основным данным относятся адрес электронной почты, контактная информ...
Защитите свои данные
Поддержка Tripundo никогда не запрашивает пароль, CVV, полный номер карты или банковский код подтверждения. Сообщите о подозрительном сообщении из авторизованного бронирования или аккаунта хозяина.