Tripundo Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?
Giriş yaptığınız ev sahibi hesabında “Yeni destek talebi” seçeneğini belirleyin. İşlemi bir tesisin veya rezervasyonun yanından açarsanız ilgili bağlam otomatik olarak doldurulur ve yalnızca sorunu açıklamanız gerekir. Talep ve yanıt Destek Merkezi'nde görünür kalır. Giriş yapmamış bir ziyaretçi formu açamaz veya anonim talep gönderemez: CTA, ev sahibi girişini ve “Ev sahibi ol” sayfasını gösterir. Aktif bir konaklama sırasında acil bir sorun varsa ekibin doğru öncelik verebilmesi için talebi her zaman ilgili rezervasyon içinden başlatın.
Bu yanıt yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cevap bulamadınız mı?
Desteğe erişmek için ev sahibi olarak giriş yapın veya ev sahibi olun.