Kreiranje i potvrda rezervacije

Izaberite raspoloživu ponudu, unesite podatke gosta i proverite jedinice, datume, goste, cenu, pravila i iznose plaćanja. Kartični korak se obavlja kod ovlašćenog payment provajdera. Rezervacija je potvrđena tek kada dobijete Tripundo potvrdu i broj rezervacije.

Posle uspešnog toka prikazuje se potvrda, a detalji se šalju emailom i, za kritične događaje, SMS-om. U nalogu je rezervacija prikazana među sledećim putovanjima. Ako niste dobili broj rezervacije ili se prikazuje greška, ne pravite odmah novu rezervaciju — prvo proverite email i kontaktirajte podršku da biste izbegli dupliranje.

Prijavite se i otvorite „Sledeća putovanja”, zatim „Detalji rezervacije”. Tu su broj rezervacije, objekat, izabrane jedinice, datumi, gosti, pregled plaćanja, pravila i dostupni kontakt podaci.

Da, ako u toku rezervacije označite da ne rezervišete za sebe i unesete tačno ime osobe koja dolazi. Osoba koja dolazi treba da zna pravila objekta i da pri prijavi može da potvrdi identitet ako je to potrebno.

Poseban zahtev unesite u napomenu tokom rezervacije ili pošaljite domaćinu kroz poruke nakon potvrde. Zahtev nije automatski garantovan dok ga domaćin ne potvrdi. Ne unosite podatke kartice, lozinke ili druge osetljive podatke u napomenu.

Nakon potvrde rezervacije u detaljima se prikazuju dostupni kontakt podaci i poruke. Za način preuzimanja ključeva, kod za ulaz ili kasni dolazak koristite Tripundo poruke i dogovorite detalje sa domaćinom.

Ponuda se ponovo proverava pre konačne potvrde. Kratkotrajno zadržavanje tokom payment koraka ne znači da je rezervacija završena. Ako je jedinica u međuvremenu postala nedostupna ili se cena promenila, sistem neće potvrditi staru ponudu i tražiće da izaberete novu.