Registracija, nalog i verifikacija
Registracija domaćina, podaci naloga i verifikacija.
Kako se registrujem kao domaćin?
Otvorite Tripundo stranicu za domaćine, izaberite „Postani domaćin”, unesite email i verifikujte ga kodom koji dobijete. Zatim postavite lozinku, izaberite odgovarajući tip naloga i pratite onboarding. Registracija domaćina trenutno se obavlja email adresom; Google i Facebook prijava nisu dostupne za host nalog.
Mogu li da se registrujem kao fizičko ili pravno lice?
Da. Tripundo podržava naloge fizičkih i pravnih lica. Tok registracije prikazuje podatke koje treba da unesete prema izabranom statusu. Verifikacija, podaci za račune i dostupne opcije mogu se razlikovati za fizičko i pravno lice.
Koji podaci su potrebni za nalog?
Osnovni podaci uključuju email, kontakt i podatke vlasnika ili odgovornog lica. Za pravno lice unosite podatke koje zatraži registracija, kao što su naziv firme, matični broj, PIB, sedište i podaci potrebni za račun. Za fizičko lice sistem prikazuje odgovarajuća polja prema statusu koji ste izabrali. Pratite listu obaveznih polja u svom onboarding koraku, jer se ona prilagođava nalogu.
Nisam dobio aktivacioni kod. Šta da uradim?
Proverite Spam/Junk folder i tačnost email adrese, zatim koristite „Pošalji kod ponovo”. Ako kod i dalje ne stiže, obratite se podršci sa iste email adrese. Ne šaljite lozinku.
Kako da resetujem lozinku?
Na host stranici za prijavu izaberite „Zaboravljena lozinka”, unesite registrovani email i pratite link. Ako više nemate pristup email adresi, kontaktirajte podršku radi provere identiteta i ovlašćenja.
Mogu li sam da menjam podatke vlasnika ili firme?
Dostupna polja možete promeniti u „Moj nalog”. Podaci koji utiču na identitet, ugovor, verifikaciju, PIB ili račun mogu zahtevati proveru Tripunda i ne treba ih menjati bez evidencije. Za takvu izmenu kontaktirajte podršku.
Zašto je verifikacija potrebna?
Verifikacija štiti goste, domaćina i platformu i pomaže da se potvrde identitet, ovlašćenje za upravljanje smeštajem i podaci potrebni za ugovor i račune. Funkcije koje su dostupne fizičkom, pravnom, kategorizovanom ili neverifikovanom domaćinu ne moraju biti iste.
Koliko traje pregled naloga ili oglasa?
Tripundo tim pregleda dostavljene podatke i oglas. Vreme pregleda zavisi od potpunosti podataka i potrebnih provera, zato nema istog garantovanog roka za svaki objekat. Status vidite u host panelu, a ako je potrebna ispravka dobićete obaveštenje sa sledećim korakom.
Da li Tripundo proverava da li je moj smeštaj kategorizovan?
Tripundo nije dužan da proverava ko je kategorizovan, a ko nije, i pravo oglašavanja imaju svi domaćini koji prihvate pravila platforme. Domaćin je odgovoran da sam proveri i ispuni propise koji se na njega primenjuju. Ako imate nedoumicu, posetite Tripundo blog i pročitajte vodič o kategorizaciji smeštaja, a za pravni ili poreski savet obratite se nadležnom stručnjaku ili instituciji.
Niste pronašli odgovor?
Prijavite se kao domaćin ili postanite domaćin da biste dobili pristup podršci.